投稿日：2017年10月05日　カテゴリー：ブログ

2017年10月3日

今月は「明日から使えるビジネスマナー研修」と題し、正しい敬語の使い方から、電話応対・名刺交換・湯茶業務等、日常のビジネスシーンで誰でも遭遇する基本的な事にも関わらず、正解がわからない！！今更、聞くこともできない！！！というような内容を、現場社員・事務、新人・ベテラン問わず全員で再確認しました。

やはり個々の認識の違いや、個人での思い込み・勘違いが多々あることが分かりましたので、今後も定期的に色々な講習等を行い、社員全員の認識を共通したものにし、ひとりひとりのマナーやスキルの向上に努めたいと思います。