投稿日:2023年07月24日 カテゴリー:ブログ
不安定な空模様のこのごろですが、今年は各地でのイベントも通常通り実施されコロナ禍前の生活に戻りつつあるように感じます。
弊社では昨年の夏ごろからDX化に取り組んでおります。
顧客管理をはじめ業務がすこしでも円滑に進むよう、この一年間様々な分野の方をお招きして社内システム入れ替えをはじめ社内外の仕組みがどうあるべきかを議論を重ねてきました。
そんな中実際にタブレットを導入や事務所での業務管理のデータ化などによって、一部業務のペーパーレス化や報連相のタイムラグの改善などのまだまだ一部ではありますが成果を実感しております。
現在はクラウド型業務改善プラットフォームを利用したシステムについて提案・検討を進め、社内業務の置き換えに取り組んでおります。
議論を深めること・実際に試運転することでみつかる課題も多く、その度に一つ一つ更に打合せを重ね、時に各専門の方のお力も借りながら、少しずつではありますが目的に向かって歩みを進めていっております。
一朝一夕にできあがるものはありませんが、よりよいサービスの提供に繋げられるようこれからも社員一丸となって取り組んでいきたいと思います。